Support specialist

De functie

Wil jij de ultieme support specialist worden die klanten laat stralen? Luister dan goed, want wij hebben de perfecte job voor jou!

JIj gaat
Als Support Specialist services verlenen aan nieuwe en bestaande klanten. Je bent aanspreekpunt voor vragen, problemen en verzoeken en weet deze op een efficiënte en klantvriendelijke manier op te lossen. Dit doe je zowel telefonisch, per mail en via het ticketing systeem. Je hebt contact met de klant, aanbieders en je interne collega's.

Je profiel

Jij bent
Een ICT'er met affiniteit met smartphones en/of telecom. Je hebt een MBO 4 diploma, bij voorkeur in de richting van ICT.
Je wil graag de klant zo goed moet mogelijk bedienen en vindt service erg belangrijk. Je hebt goede kennis van Microsoft Office (Word en Excel).

Wat je mag verwachten
Een fulltime baan waarbij geen dag hetzelfde is. Je komt te werken bij een groeiende onderneming waar ruimte is voor humor en serieus werken. Je krijgt een goed inwerktraject en leert alle ins en outs van het bedrijf. Daarnaast zijn er mogelijkheden om door te groeien tot engineer of sales.

Vragen of reageren?
Wanneer jij deze uitdaging aan wilt gaan kan je je reactie mailen aan sollicitatie@panderenlier.nl Mocht je nog andere vragen hebben kun je bellen naar 085 4016307.